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관광불편신고
관광을 위한 시설(수단)의 이용에 따른 위법·부당행위, 바가지요금, 불친절 등 관광불편사항을 신고하는 공간입니다.
관계기관 및 관련 업계와 협력하여 쾌적한 관광 환경 조성 및 한국 관광 이미지 제고를 위해 노력하겠습니다.
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상담 · 접수채널
법령, 규정 등 위반 시 신고대상 및 위반 내용, 관련 증빙을 첨부하여 신고해 주시기 바랍니다. 단, 긴급을 요하는 경우 관련 증빙 없이 신고할 수 있습니다.
정부 통합 민원 · 제안
정부, 지자체 업무 관련 민원 · 질의 · 건의사항
국민신문고 ↗불법 숙박, 안전 신고
무등록 숙박업 · 관광지 안전 문제
안전신문고 ↗여행사 불편
여행사의 계약불이행 등 불편사항에 대한 조정 및 중재
여행불편처리센터 ↗여행 피해 환불 · 보상
항공, 숙박, 쇼핑 등 서비스 이용 과정에서 발생하는 피해구제 및 분쟁조정
1372 소비자상담센터 ↗신고 전 확인해 주세요
- 신고 내용은 사실에 근거하여 구체적으로 작성해 주시기 바랍니다.
- 관련 증빙(사진, 영수증, 계약서 등)을 첨부하시면 보다 빠른 확인과 처리가 가능합니다.
- 개인정보나 비밀번호 등 민감한 정보는 작성하지 마세요.
- 긴급한 상황 발생 시에는 112 또는 119로 신고해 주세요.