대구관광정보센터

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개인정보 수집·이용 안내

관광불편신고 접수 및 처리를 위하여 아래와 같이 개인정보를 수집·이용합니다.

1. 개인정보의 수집·이용 목적

관광불편신고 내용 확인, 민원 처리, 처리 결과 안내 및 필요한 경우 신고 내용에 대한 추가 확인을 목적으로 이용합니다.

2. 수집하는 개인정보 항목

- 연락처(전화번호 또는 이메일 주소)
- 문의내용에 신고자가 직접 입력한 정보

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

수집된 개인정보는 관광불편신고 처리 및 관련 업무가 완료된 후 내부 방침 및 관계 법령에서 정한 기간 동안 보관할 수 있으며, 보유기간이 경과한 개인정보는 지체 없이 파기합니다.

4. 개인정보 수집·이용에 대한 동의 거부

개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만, 연락처는 신고 내용 확인 및 처리 결과 안내를 위해 필요한 정보이므로 동의를 거부할 경우 관광불편신고 접수 또는 답변이 제한될 수 있습니다.

5. 개인정보 보호 안내

문의내용에는 주민등록번호, 계좌 비밀번호 등 신고 처리에 불필요한 민감한 개인정보를 입력하지 마시기 바랍니다.